Support på våra produkter, nya som äldre
Vi arbetar hårt med att ta fram guider, fördjupningar och kom-igång instruktioner. Vi delar med oss av vår kunskap inom såväl trådlös teknik i allmänhet som i våra produkter i synnerhet. Här nedan hittar du förhoppningsvis mycket matnyttigt som ger dig en bättre inblick i våra produkter eller trådlös teknik.
Firmware och mjukvaror
Söker du den senaste firmwareversionen till din router, konfigurationsprogram till SATEL radiomodem eller app till GSM-larm? SATerm terminalprogram eller Eldes Configtool?
Komigång-instruktioner
Kom igång med våra produkter med våra steg för steg instruktioner i webformat. Komigång med routrar, radiomodem och SMS-styrning, lär dig mer om radiolänkar eller GSM-larm.
Fördjupning
Vi rätar ut frågetecken och går igenom termer och tekniker som har beröring med våra produkter. Vi testar löpande teknik så du skall veta vilken antennkabel som är bäst och vilken 4G-antenn som är bäst i praktiken.
Videoinstruktioner
Vi har spelat in hundratals filmer om våra produkter, sannolikheten är hög att den produkt du vill veta mer om finns videodokumenterad. Vi har filmer som både syftar till ökad produktkännedom och komigångfilmer.
Service och reparationer
Har oturen varit framme? Olika produkter har olika supportrutiner och garantitider ta del av våra reparationsvillkor.
Kontakta support
Om du efter att ha studerat guider och manualer ändå inte kommer igång med din lösning så kontakta vår support via vårt supportformulär.