De allra flesta av produkterna från Eldes kan konfigureras via ett konfigurationsprogram, detta program kan kommunicera lokalt via USB samt även över GSM-nätet via GPRS. Detta gäller även larmpaketen M, L samt XL i Induo Home samt värmestyrningspaketet som bygger på ESIM-364. Genom att skicka ett enkelt SMS till din enhet kan du konfigurera den på distans. Du kan ändra så gott som samtliga inställningar, lägga till användare, läsa av fältstyrka och batteristyrka till dina trådlösa enheter med mera.
Konfigurera larmet
Konfigurationsprogrammet är ett användbart verktyg, även för oss som ger support för Eldes produkter. Ibland blir vi kontaktade med frågor om funktionerna i produkten, kanske användaren undrar om allt är rätt inställt eller har kört fast, då kan det enklaste vara att du skickar oss en konfigurationsfil med dina inställningar, gå till väga så här :
Hjälp supporten, spara din config-fil
1. Installera Eldes konfigurationsprogram som du kan hämta här. Om programmet ber dig uppdatera vid första uppstart så gör det.
2. Anslut din ESIM-produkt till en dator via USB, starta programmet.
3. Klicka på ”USB-connection” och följande fönster öppnas:
4. Under Files väljer du Save Config As…
5. Döp och spara din fil, viktigt att du får med filändelsen .cfg. Maila in filen tillsammans med ditt supportärende genom formuläret nedan.